Η Καίτη Μαλόλλη, έχοντας ως καθοδηγητική της πυξίδα μια συμβουλή που κάποιος της έδωσε κάποτε: «Όταν σου συμβαίνει κάτι τραυματικό, έχεις δύο επιλογές—να λυπάσαι τον εαυτό σου ή να το μεταμορφώσεις σε κάτι όμορφο», συνειδητά επέλεξε το δεύτερο. Αποφάσισε να γίνει ψυχολόγος σε ηλικία 15 ετών, κατά τη διάρκεια μιας από τις νοσηλείες της για προγραμματισμένη χημειοθεραπεία, ενώ ονειροπολούσε για το μέλλον.

Παρέχει ατομικές συνεδρίες και παράλληλα συντονίζει βιωματικές ομάδες ακολουθώντας την ψυχοδραματική φιλοσοφία, μέσω της οποίας συνοδεύει τα άτομα στην ξεχωριστή τους διαδρομή εξερεύνησης του εαυτού τους και στην ανάπτυξη των υγιών πλευρών της προσωπικότητάς τους.

Εργάζεται ως υπεύθυνη ψυχοκοινωνικής υποστήριξης στα προγράμματα στέγασης της Ελληνικής Αντικαρκινικής Εταιρείας και ως συνήγορος των ασθενών, προασπίζοντας τα δικαιώματά τους μέσω της συμμετοχής της σε εθνικά και διεθνή προγράμματα.